Verantwoord spelen

Als u of iemand die u kent worstelt met gokproblemen, zijn er middelen beschikbaar om te helpen.

Zelfuitsluiting

Ghostino biedt een zelfuitsluitingsprogramma aan waarmee spelers zichzelf tijdelijk of permanent kunnen uitsluiten van het spelen op de site. Dit kan gedaan worden door contact op te nemen met ons klantenserviceteam via e-mail en de duur van uw uitsluiting (6 maanden tot 5 jaar) op te geven. Houd er rekening mee dat deze optie alleen beschikbaar is via e-mail, niet via onze live chat.

Stortingslimieten

Om u te helpen uw gokken te beheersen, bieden we een functie voor stortingslimieten aan. U kunt een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimiet voor uzelf instellen door contact op te nemen met ons klantenserviceteam via e-mail. We moedigen u ook aan om onze verantwoord gokken-tools te gebruiken, zoals ons zelfuitsluitingsprogramma en links naar externe middelen.

Pauzes

Als u een pauze nodig heeft van het spelen, kunt u gebruikmaken van onze pauzefunctie. Dit stelt u in staat om uzelf tijdelijk uit te sluiten van het spelen op de site voor een bepaalde periode (24 uur tot 6 weken). Om deze functie te activeren, neemt u alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via e-mail.

Links naar Steunorganisaties

We erkennen dat gokproblemen iedereen kunnen aangaan en hebben links naar externe middelen verstrekt om individuen in nood te helpen. Deze organisaties bieden vertrouwelijk advies en ondersteuning:

• GambleAware
• GamCare

Verantwoord Gokken Tools

Hoewel we ons inzetten om een veilige en plezierige speelervaring te bieden, moedigen we spelers ook aan om verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen acties. Maak uzelf vertrouwd met onze verantwoord gokken-tools:

• Stortingslimieten instellen
• Maak gebruik van pauzes
• Gebruik zelfuitsluiting

Als u of iemand die u kent worstelt met gokproblemen, aarzel dan niet om contact op te nemen met deze middelen voor hulp.

Ondersteuning

We zijn toegewijd aan het bieden van een veilige en plezierige ervaring voor alle spelers. Als u hulp nodig heeft of vragen heeft over onze verantwoord gokken-tools, neem dan alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via e-mail.