Odpowiedzialna gra

Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, zmaga się z problemem hazardowym, są dostępne zasoby, które mogą pomóc.

Samowykluczenie

Ghostino oferuje program samowykluczenia, który pozwala graczom tymczasowo lub na stałe wykluczyć się z grania na stronie. Można to zrobić, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta za pośrednictwem e-maila i określając czas trwania wykluczenia (od 6 miesięcy do 5 lat). Proszę pamiętać, że ta opcja jest dostępna tylko za pośrednictwem e-maila, a nie przez nasz czat na żywo.

Limity wpłat

Aby pomóc Ci zarządzać swoim hazardem, oferujemy funkcję limitu wpłat. Możesz ustawić dzienny, tygodniowy lub miesięczny limit wpłat dla siebie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta za pośrednictwem e-maila. Zachęcamy również do korzystania z naszych narzędzi odpowiedzialnego hazardu, takich jak program samowykluczenia oraz linki do zewnętrznych zasobów.

Przerwy

Jeśli potrzebujesz przerwy od grania, możesz skorzystać z naszej funkcji przerwy. Umożliwia to tymczasowe wykluczenie się z grania na stronie na określony czas (od 24 godzin do 6 tygodni). Aby aktywować tę funkcję, proszę skontaktować się z naszym zespołem wsparcia klienta za pośrednictwem e-maila.

Linki do organizacji wsparcia

Uznajemy, że problem hazardowy może dotknąć każdego, dlatego udostępniliśmy linki do zewnętrznych zasobów, aby pomóc osobom w potrzebie. Te organizacje oferują poufną pomoc i wsparcie:

• GambleAware
• GamCare

Narzędzia odpowiedzialnego hazardu

Chociaż staramy się zapewnić bezpieczne i przyjemne doświadczenie w grze, zachęcamy również graczy do wzięcia odpowiedzialności za swoje działania. Proszę zapoznać się z naszymi narzędziami odpowiedzialnego hazardu:

• Ustaw limity wpłat
• Skorzystaj z przerw
• Wykorzystaj samowykluczenie

Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, zmaga się z problemem hazardowym, proszę nie wahaj się skontaktować z tymi zasobami po pomoc.

Wsparcie

Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezpiecznego i przyjemnego doświadczenia dla wszystkich graczy. Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania dotyczące naszych narzędzi odpowiedzialnego hazardu, proszę skontaktować się z naszym zespołem wsparcia klienta za pośrednictwem e-maila.